Somos consultores e sócios estratégicos de nossos clientes, fornecendo-lhes um acompanhamento integral em todas suas operações de Comércio Exterior. Como assessores, nosso objetivo é oferecer-lhes o conhecimento e a experiência necessários para gerenciar eficientemente a documentação requerida nas operações de importação e exportação, tornando-nos o elo substancial para seu negócio.
Contamos com um amplo conhecimento e experiência em diversas áreas do Comércio Exterior, incluindo Aduanas Domiciliárias, Fábricas, Zonas Francas, Grandes Projetos de Investimento e Regimes Especiais, entre outros. Além disso, realizamos medições precisas para garantir a rastreabilidade e o destino final das operações de nossos clientes.
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Nossa equipe de profissionais especialistas em matéria aduaneira permite que ofereçamos um serviço de excelência, abrangendo aspectos tais como sistema harmonizado, normativa, intervenções prévias, documentação legal, avaliação de riscos e mais.
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Como pioneiros na área, obtivemos a certificação ISO 9001 com todos nossos Processos de trabalho certificados e auditados permanentemente, o que garante a qualidade e a melhoria contínua em nossos serviços.
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Contamos com cobertura no nível nacional e internacional através de nossos escritórios estrategicamente localizados. Desse modo, conseguimos otimizar custos e evitar demoras inecessárias.
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CUSTOMER EXPERIENCE
Somos conhecidos por focar-nos em atender às necessidades de nossos clientes, oferecendo um valor diferencial significativo. Através de nossa Gestão de Customer Experience, estabelecemos uma metodologia de trabalho integrativa e colaborativa entre nossas equipes e clientes.
Nosso objetivo principal é trabalhar em estreita colaboração, utilizando ferramentas inovadoras que otimizam todos os processos de sua cadeia logística, atingindo uma perfeita integração com suas operações.
NOSSO FOCO:
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COMUNICAÇÃO EFICAZ
com nossos clientes, para melhorar a proatividade, eficiência e empatia.
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IDENTIFICAR E DETECTAR
causas que poderiam gerar desvios nas operações.
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ANTECIPAR E RESOLVER
necessidades e incidentes.
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SMART
metodologia onde se estabelecem metas- objetivo.
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FEEDBACK
em prol da melhoria contínua.
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